Over mij – Sylke | Backoffice & Digitale Systemen
Ik combineer backoffice en administratie met technische ondersteuning. Van planning en facturen tot automatisaties en koppelingen. Ik zorg ervoor dat jouw onderneming blijft draaien zonder chaos.
Wie ik ben en hoe ik werk
Ik ben Sylke, een introverte en analytische Virtual Assistant die op haar best werkt in stilte en met een duidelijk doel. Ik laad op wanneer ik alleen kan focussen en ik ben op mijn sterkst wanneer ik jouw backoffice en digitale systemen mag stroomlijnen. Mijn stijl is nuchter en precies. Ik hou van duidelijke afspraken, vaste processen en een strakke opvolging.
Ondernemers schakelen mij in omdat ik snel zie waar een workflow vastloopt. Ik neem taken over die tijd vreten en ik breng overzicht waar het ontbreekt. Ik werk zelfstandig en zonder micromanagement. Jij blijft op de hoogte, maar zonder onnodige ruis.
Mijn slechtste eigenschap is ongeduld, maar dat maakt mij net efficiënt. Ik wacht niet tot iets ontspoort. Ik pak het vast, maak het helder en zet het om in een werkbaar systeem.
Structuur en overzicht als tweede natuur
Structuur betekent voor mij meer dan lijstjes en tools. Wanneer mijn hoofd te vol zit, ga ik letterlijk opruimen. Dat is mijn manier van denken: ik heb pas rust wanneer dingen logisch zijn en hun plaats hebben. Die reflex gebruik ik ook in jouw onderneming.
Waar anderen chaos zien, zie ik patronen. Ik merk snel welke stappen ontbreken, waar processen vertragen en welke taken geautomatiseerd kunnen worden. Ik breng orde in mailboxen, administratie, planning en workflows. Kleine automatisaties nemen repetitief werk van je over en zorgen voor continuïteit.
Structuur is voor mij geen strikte regel maar een praktisch hulpmiddel. Jij krijgt een backoffice die blijft werken, ook wanneer het druk wordt.
Meer tijd voor wat echt telt
In mijn vrije tijd kies ik voor simpele dingen. Een boek dat klaarligt, een goede koffie erbij en daarna een aflevering Friends om mijn hoofd helemaal uit te zetten. Geen ingewikkeld gedoe dus. Thuis zorgen mijn katten Hanne en Marcel voor entertainment (op hun voorwaarden) en mijn man Quinten is sinds mei 2024 de stille kracht die alles in balans houdt.
Die kleine momenten herinneren mij eraan hoe belangrijk tijd is. Ondernemers hebben vaak geen gebrek aan plannen, wel aan uren. Daarom neem ik hun backoffice en technische kant over, zodat zij ruimte terugkrijgen voor wat écht belangrijk is: hun gezin, hun creativiteit, hun klanten of gewoon een leven dat niet draait rond administratie en digitale rompslomp.
Mijn achtergrond
Ik studeerde rechtspraktijk en rolde daarna de verzekeringssector in. Daar leerde ik precies werken, verantwoordelijkheid nemen en helder communiceren. Vaardigheden die ik nu elke dag gebruik als VA.
Toen ik startte, dacht ik dat ik vooral administratie zou doen. Tot bleek dat mijn brein veel gelukkiger wordt van systemen bouwen, koppelingen leggen en processen stroomlijnen. Van MailerLite tot Zapier en kleine automatisaties. Het technische stuk kwam er onverwacht bij, maar past ondertussen perfect bij wie ik ben en hoe ik werk.
Die combinatie van administratie, structuur en techniek zorgt ervoor dat ik ondernemers kan helpen op een manier die echt verschil maakt. Rust, overzicht en iets wat tegenwoordig zeldzaam is: dingen die gewoon werken.
Wil je ontdekken hoe ik jou kan helpen?
